【ドメイン・サーバーの管理に関して】
ドメインサーバーパックにお申込いただいているお客様は、
継続してお申込いただいている間に限り、データの保管・管理を当社にて毎朝4時におこなっております。
また、月一回、Wordpressとデータベースのバックアップを取っております。
万が一悪意のあるアクセス等で乗っ取りなどが見つかった場合は当社側でサイト内のデータを削除いたします。
※その場合のサイト復旧は有料となっております[税抜10,000円]。乗っ取りや悪意のあるアクセスからサイトを守るためにも、WordpressにログインするすべてのPCやモバイルで、セキュリティー管理をお願いします。(当社ではすべてのスタッフのPCにセキュリティーソフト導入し、毎週セキュリティーチェックを行っております。)
【ほんまるサーバーで受信するメールをバックアップしています】
ほんまるではこちらで登録したメールは、全てバックアップを取っております。サーバーのメンテナンス等でのメールの付着がありましたら、こちらから不着分のメールを転送いたします。
【ドメインサーバーパック契約解除後のWPデータの提供について】
ドメインサーバーパック契約解除後にデータを移管される場合、当社では「移管時点のデータ」を『移管後1年のみ保管』しておりますが、
その後はリアルタイムのデータは当社に存在しない状態での運営となります。
また、データの提供については初回は無料ですが、2回目以降は有料[税抜10,000円]にて対応します。その場合の移転先サーバーへのデータの復旧はお客様にてお願いいたします。
自社でデータ管理をされるお客様は充分な管理をお願い致します。